Nous sommes là pour vous aider à sécuriser votre vie numérique
Notre équipe d’assistance est prête à répondre à vos questions ou problèmes.
Pour une réponse plus rapide, veuillez indiquer :
Tous les mots de passe sont chiffrés avec AES-256-GCM sur votre appareil. La clé du coffre elle-même est enveloppée par le matériel de sécurité de l’appareil : Secure Enclave sur iOS et macOS, TPM 2.0 avec Windows Hello sous Windows, magasin de clés matériel sous Android.
Ouvrez Synchronisation sur les deux appareils, choisissez Ethernet local, appairez avec le QR code et saisissez le PIN de session à 6 chiffres affiché sur l’émetteur. La synchronisation échange les entrées dans les deux sens ; le partage est à sens unique et exige au moins une catégorie sélectionnée. Les deux appareils doivent être en 2.3.0 ou plus récent. En cas de conflit, l’entrée à la date de mise à jour la plus récente est conservée.
Pas par nous — mais généralement par votre appareil. Avec du matériel de sécurité, le visage, l’empreinte ou le code de l’appareil vérifient votre identité et libèrent la clé du coffre localement. Aucune réinitialisation par l’éditeur, aucune copie sur serveur. Sur un appareil sans matériel de sécurité, conservez un export chiffré.
Ouvrez Réglages → Gestion des données → Exporter, choisissez une phrase secrète d’au moins 8 caractères et enregistrez le fichier scellé. Il inclut les comptes d’authentification et ne s’ouvre qu’avec cette phrase. Sous Android et Windows, le déverrouillage du store est requis.
Oui. Une connexion Internet n’est nécessaire que pour la synchronisation facultative d’appareil à appareil et pour l’achat Store ou Restaurer les achats.
iOS, Android, macOS et Windows via les stores. Zafonyx Local n’est pas un coffre web.
Non. Installez et utilisez. Le coffre est uniquement local sur cet appareil. Il n’y a pas de compte Zafonyx Local à créer ni auquel se connecter.
Le coffre local fonctionne sans payer. La synchronisation et, sur Android et Windows, l’import/export nécessitent le déverrouillage Store. Le Windows Store propose un module durable unique, pas un abonnement. Les achats Apple et Google se finalisent dans ce store.
Écrivez à service@sihuic.com (ou receptionist@sihuic.com). Indiquez votre plateforme, la version de l’application dans Réglages → À propos, le store utilisé et les étapes déjà essayées.
Mots de passe en un seul endroit, par catégorie (E-mail, Réseaux sociaux, Banque, etc.). Tout chiffré en AES-256-GCM avant stockage.
Créez des mots de passe forts : longueur (4–32 caractères), majuscules/minuscules, chiffres, symboles et indicateur de force. À la création d’une nouvelle entrée, cliquez sur le bouton à droite du champ mot de passe pour générer automatiquement un mot de passe fort de 16 caractères.
Trouvez des entrées dans toutes les catégories avec une recherche ET multi-termes. Les mots séparés par des espaces restreignent les résultats ; les guillemets conservent les espaces. Recherche dans titre, description et mot de passe.
Sauvegardez et restaurez les données du coffre dans un seul fichier protégé par phrase secrète. La sauvegarde inclut les comptes authentificateur, et les noms de catégorie et titres d’entrée sont chiffrés avec les mots de passe : un fichier volé ne révèle aucune métadonnée.
Stockez les codes de vérification à côté des mots de passe. Liez, importez et copiez sans une app authentificateur séparée.
Face ID (iOS) ou Touch ID pour un accès rapide sans mot de passe principal.
Activez la biométrie de l’appareil, autorisez l’application, utilisez votre PIN, puis redémarrez l’application.
Placez les deux appareils sur le même réseau, choisissez Ethernet local, terminez l’appairage QR et le PIN de session, déverrouillez les deux coffres et laissez l’app au premier plan. Le partage exige au moins une catégorie sélectionnée. Les deux appareils doivent être en 2.3.0 ou plus récent. Sous Android et Windows, terminez d’abord le déverrouillage du store.
Sur Android et Windows, terminez le déverrouillage Store ou Restaurer les achats. Sur iOS et macOS, ouvrez Réglages → Gestion des données. Vérifiez l’autorisation d’accès aux fichiers.