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サポートチームが質問や問題に対応します。
迅速な対応のため、次を含めてください：
すべてのパスワードはデバイス上で AES-256-GCM により暗号化されます。保管庫の鍵自体は、デバイスのセキュリティハードウェアで包まれます。iOS と macOS は Secure Enclave、Windows は TPM 2.0 と Windows Hello、Android はハードウェアキーストアです。
両方の端末で 同期 を開き、ローカル Ethernet を選び、QR コードでペアリングし、送信側に表示された 6 桁のセッション PIN を入力します。同期は双方向に項目を交換し、共有は一方向で、少なくとも 1 つのカテゴリの選択が必要です。両方の端末が 2.3.0 以降である必要があります。項目が衝突した場合は、更新時刻が新しい方が残ります。
私たちにはできませんが、通常はデバイスで回復できます。セキュリティハードウェアがあれば、顔、指紋、デバイスのパスコードで本人確認を行い、保管庫の鍵を端末内で解放します。ベンダーによるリセットもサーバー上のコピーもありません。ハードウェアのないデバイスでは、暗号化エクスポートを保管してください。
設定 → データ管理 → エクスポート を開き、8 文字以上のパスフレーズを設定して封鎖ファイルを保存します。認証アプリのアカウントも含まれ、そのパスフレーズでしか開けません。Android と Windows ではストアのロック解除が必要です。
はい。インターネットが必要なのは、任意のデバイス間同期と、ストア購入または購入の復元だけです。
各ストア経由で iOS、Android、macOS、Windows に対応しています。Zafonyx Local はウェブ保管庫ではありません。
不要です。インストールして使えます。保管庫はこのデバイス上のみです。作成やサインインが必要な Zafonyx Local アカウントはありません。
ローカル保管庫は支払いなしで使えます。同期と、Android および Windows でのインポート/エクスポートにはストア解除が必要です。Windows Store は一回限りの永続アドオンであり、サブスクリプションではありません。Apple と Google の購入はそのストアで完了します。
service@sihuic.com（または receptionist@sihuic.com）へメールしてください。プラットフォーム、設定 → このアプリについて のアプリバージョン、利用したストア、すでに試した手順を記載してください。
カテゴリ別（メール、SNS、銀行など）に1か所で保存。保存前にAES-256-GCMで暗号化。
長さ（4–32文字）、大文字・小文字、数字、記号、強度表示をカスタマイズして強いパスワードを作成。新しい保管庫エントリを作成するとき、パスワード欄の右側のボタンをクリックすると16文字の強いパスワードを自動生成します。
複数語のAND検索でカテゴリを横断してエントリを検索。スペース区切りの語で結果を絞り込み、引用符でフレーズのスペースを保持。タイトル、説明、パスワードを検索。
1 つのパスフレーズで保護されたファイルとして保管庫データをバックアップ・復元します。バックアップにはオーセンティケーターのアカウントが含まれ、カテゴリ名とエントリのタイトルもパスワードと同様に暗号化されるため、ファイルが盗まれてもメタデータは読めません。
ウェブサイトの確認コードをパスワードの隣に保存。別アプリなしでリンク、取り込み、コピー。
Face ID（iOS）またはTouch IDでマスターパスワード不要の高速アクセス。
デバイスの生体認証をオンにし、アプリの権限を許可し、PIN に切り替えてからアプリを再起動してください。
両方の端末を同じネットワークにつなぎ、ローカル Ethernet を選び、QR ペアリングとセッション PIN を済ませ、両方の保管庫をロック解除して、アプリを前面に保ちます。共有には少なくとも 1 つのカテゴリの選択が必要です。両方の端末が 2.3.0 以降である必要があります。Android と Windows では先にストアのロック解除を済ませてください。
Android と Windows ではストア解除または購入の復元を完了してください。iOS と macOS では 設定 → データ管理 を開いてください。ファイルアクセス権限を確認してください。